Was machst du bei der DFH?
Ich betreue die 125 Bestandshäuser in der Musterhausbetreuung.

Welche typischen Aufgaben gehören zu deinem Job?
Ich bin für die Verwaltung sämtlicher Musterhausdokumente zuständig. Zudem führe ich selbst die Instandsetzung kleinerer Mängel durch. Ich kümmere mich um die Koordination von Renovierungen und Rückbauten oder ggf. auch den Verkauf von Musterhäusern. Zudem gehören die Beauftragung und die Verwaltung von Rahmenverträgen für Unterhaltsreinigungen und Pflege der Außenanlagen zu meinen Aufgaben.

Seit wann bist du bei der DFH beschäftigt?
Ich bin seit 11.01.1999 bei der DFH beschäftigt und seit dem 01.01.2021 in der Musterhausbetreuung tätig.

Wie sieht ein Arbeitstag bei dir aus?
Bei uns ist nicht jeder Arbeitstag wie der andere, was die Arbeit so abwechslungsreich macht. Wir beginnen unsere Woche meist mit einer Teamsitzung und Musterhausrunde und besprechen alle notwendigen Themen. Ab Dienstag startet dann meine Außendiensttätigkeit, das heißt Musterhäuser anfahren, Mängel beheben und ggf. neue aufnehmen, Überwachung und Abnahme von Renovierungen, Vor-Ort-Termine mit Innenarchitekt:innen und Geschäftsführer:innen zu Renovierungen. Sobald ein neues Musterhaus fertiggestellt wurde und in den Bestand übergeht, vereinbare ich Termine mit diversen Reinigungsfirmen und GaLabauern zur Besichtigung und vieles mehr!

Was magst du besonders an deinem Job?
Die Abwechslung und der Austausch mit dem Vertrieb halten uns auf Trapp und wir bekommen die Möglichkeit, uns immer wieder neuen Anforderungen zu stellen.

Erzähl‘ uns etwas über dein Team!
Der Bereich Bestand besteht derzeit aus drei Kollegen und mir. Im Innendienst unterstützen uns ein Teamleiter und zwei Sachbearbeiter im Innendienst plus einem Bauleiter in Teilzeit. Insgesamt sind wir also acht Mitarbeiter:innen und gehören zum Bereich Architektur. Bei uns im Team herrscht eine sehr offene Kommunikation, jeder hat ein offenes Ohr für den anderen und es wird viel gelacht.

Warum hast du dich für die DFH entschieden, was schätzt du als Mitarbeiter?
Bevor ich 1999 zur DFH kam, war ich zuvor bereits zehn Jahre bei einem Fertighausunternehmen. Da lag es nahe, weiterhin in der Branche zu arbeiten, da ich viel Erfahrung mitbringen konnte. Ich persönlich schätze die freie Arbeitszeitgestaltung, meinen Dienstwagen und die Abwechslung in unserer Abteilung. Die Kombination aus Büroarbeiten und dem Außendienst macht mir sehr viel Spaß und so geht auch meine handwerkliche Tätigkeit aus dem Kundendienst nicht verloren.

Wie hast du dich bei der DFH entwickelt?
Meinen ersten Arbeitsplatz bei der DFH hatte ich 1999 in der Produktion (Giebelbau). 2000 bin ich in den Kundendienst gewechselt und habe dort 20 Jahre verbracht, unter anderem auch als Teamleiter. 2021 bin ich dann in die Musterhausbetreuung gewechselt. Meine langjährige Erfahrung im Handwerk und im Fertighausbau wurden immer geschätzt, sodass ich mich mit meinen Stärken jederzeit optimal einbringen konnte.

Was glaubst du, sollte man für die Arbeit in deinem Bereich mitbringen?

• Handwerkliches Geschick
• Verhandlungsgeschick
• Gelassenheit
• Reisebereitschaft