Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) im Bereich IT-Service Desk bei Deutschlands größtem Fertighausunternehmen!
Sie möchten Verantwortung für den Betrieb sämtlicher IT-Endgeräte und die Betreuung aller Mitarbeiter:innen mit IT-Arbeitsplatz der DFH Haus GmbH sowie der verbundenen Unternehmen übernehmen? Durch die Übernahme sämtlicher Anfragen unserer Kolleg:innen tragen Sie zur Zufriedenheit unserer Mitarbeiter:innen bei deren täglicher Arbeit bei.
Sie haben Lust auf diese neue berufliche Herausforderung? Dann bewerben Sie sich jetzt!
Wir bieten Das bekommen Sie von uns
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Attraktive Bezahlung nach Tarifvertrag inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Eine intensive Betreuung während der Einarbeitungsphase
- Eine betriebliche Altersvorsorge sowie Krankenzusatzversicherung
- Eine ausgewogene Work-Life-Balance im Gleitzeit-Modell mit Möglichkeit zum Homeoffice
- Individuelle Förderung in Form von Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Werden Sie DFHler Ihre Vorteile in der DFH GRUPPE
- Sie sind Teil einer starken Belegschaft, die gerne gemeinsam Ziele erreicht.
- Sie haben einen abwechslungsreichen Job bei einem attraktiven Arbeitgeber in einer interessanten Branche.
- Wir schätzen Ihre Arbeitsleistung und entlohnen sie entsprechend.
- Ihre Kolleg:innen unterstützen Sie, Zusammenhalt wird hier großgeschrieben.
Ihr neuer Job im Überblick Ihre Aufgaben
- Sie sind Ansprechpartner:in für alle IT-bezogenen Anfragen für alle Anwender:innen mit IT-Arbeitsplatz innerhalb der DFH GRUPPE.
- Sie sind zuständig für die Betreuung, Einrichtung, Verwaltung und Inventarisierung der IT-Arbeitsplatzausstattungen.
- Sie bearbeiten eigenständig anfallende Tickets im First Level-Support und übernehmen dabei die Fehleranalysen und -behebungen im First Level.
- Sie sind zuständig für die Erfassung, Klassifizierung, Priorisierung und Dokumentation von Incidents über unser Ticketsystem.
- Im Rahmen Ihrer Tätigkeit erstellen Sie Dokumentationen und Betriebshandbücher.
- Sie leisten einen wesentlichen Beitrag zur Sensibilisierung der Anwender:innen der DFH GRUPPE im Bereich IT-Informationssicherheit.
- Sie wirken bei der Optimierung interner Prozesse im Service Desk mit.
Ihr Profil Das bringen Sie mit
- Mit Ihrer eigenständigen und strukturierten Arbeitsweise übernehmen Sie gerne Verantwortung und tragen zum reibungslosen Ablauf in Ihrem Arbeitsbereich bei.
- Dazu bringen Sie eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation mit und haben erste Erfahrungen im IT-Support.
- Zu Microsoft-Server-Betriebssystemen (2012 und höher), Netzwerktechnik sowie Client-Server-Applikationen haben Sie bereits Grundkenntnisse erlangt.
- Sie kennen sich aus im Umgang mit Client-Hardware, Peripherie und Smartphones.
- Sie haben bereits Erfahrung in der Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten im Active Directory.
- Sie sind sicher im Umgang mit einem Ticket-System.
- Sie sind eine serviceorientierte und kommunikationsstarke Persönlichkeit, die im Austausch mit den Anwender:innen stets souverän bleibt.
- Mit Ihrer schnellen Auffassungsgabe und logischem Denkvermögen sind Sie in der Lage, technische Probleme effizient zu lösen.
- Sie sind ein Teamplayer, der gerne gemeinsam mit seinem Team erfolgreich sein möchte.
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Hier erhalten Sie Hinweise zur Datenverarbeitung für Bewerber.
Das IT-Team der DFH GRUPPE freut sich auf Sie!
Ihre persönliche
Ansprechpartnerin Sarah Kauer
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